Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Muss ich für den Unterricht ein iPad besitzen?
Ja. Für den Unterricht in den iPad-Klassen ist ein iPad verpflichtender Bestandteil des Unterrichts.Sie haben hierfür drei Möglichkeiten:
- Kauf eines neuen iPads über EduXpert
- Einbindung eines bereits vorhandenen iPads (BYOD)
- Beantragung eines schulischen Leih-iPads (bei Vorliegen der Voraussetzungen)
Wo finde ich weitere Informationen?
Auf dieser Informationsseite finden Sie außerdem:🎥 Erklärvideo zur Bestellung über den EduXpert-Webshop
📄 Informationsflyer
📄 RückantwortformularBitte informieren Sie sich zunächst anhand dieser Unterlagen. Sollten anschließend noch Fragen offenbleiben, finden Sie in den folgenden FAQ weitere Antworten oder wenden Sie sich an den unten genannten Ansprechpartner.
Kann ich meine Entscheidung später noch ändern?
Ja.Die Rückantwort dient zunächst nur der Bedarfsplanung.
Sollten Sie sich später für eine andere Option (Kauf, BYOD oder Leih-iPad) entscheiden, informieren Sie bitte die Schule und senden Sie das entsprechend aktualisierte Rückantwortformular erneut ein.
Muss ich das Rückantwortformular ausfüllen und zurücksenden?
Ja.Bitte senden Sie das ausgefüllte Rückantwortformular möglichst zeitnah per E-Mail an
📧 oezdaman@berufskolleg-bergheim.de
oder geben Sie es im Sekretariat ab.
Die Rückmeldung dient ausschließlich der Planung des iPad-Bedarfs.
Welche Vorteile bietet der Kauf eines iPads über EduXpert?
Bei einem Kauf über den EduXpert-Webshop werden die iPads bereits vollständig eingerichtet und im schulischen MDM-/DEP-System registriert ausgeliefert.Dadurch entfällt eine nachträgliche Registrierung und das Gerät kann nach der Ersteinrichtung unmittelbar im Unterricht genutzt werden.
Beim Kauf eines iPads über einen anderen Händler ist eine nachträgliche Registrierung erforderlich. Hierfür fällt eine einmalige Servicepauschale von 65 € an.
Wie bestelle ich ein neues iPad?
Die Bestellung erfolgt über den EduXpert-Webshop.Projektcode:
7224221-2026
Webshop:
👉 https://eduxpert-1to1shop.de/start
Welche Geräte können bestellt werden?
Über den EduXpert-Webshop stehen die von der Schule ausgewählten iPad-Modelle sowie passendes Zubehör (z. B. Schutzhüllen, Stifte, Tastaturen und Netzteile) zur Auswahl.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:- Einmalzahlung (Vorkasse)
- Finanzierung (Ratenzahlung)
Die aktuellen Zahlungs- und Finanzierungsbedingungen finden Sie im EduXpert-Webshop.
Wird das iPad bereits eingerichtet geliefert?
Ja.Alle über EduXpert bestellten Geräte werden bereits vollständig eingerichtet und im schulischen MDM-System registriert ausgeliefert.
Nach der Ersteinrichtung kann das Gerät direkt im Unterricht genutzt werden.
Wann erhalte ich mein bestelltes iPad?
Die Geräte werden gesammelt an die Schule geliefert.Die Ausgabe an die Schülerinnen und Schüler erfolgt voraussichtlich zu Beginn des neuen Schuljahres.
Über den genauen Ausgabetermin informiert die Schule rechtzeitig.
Bitte beachten Sie, dass sich Liefertermine aufgrund von Lieferzeiten der Hersteller oder anderer organisatorischer Gründe verschieben können.
Muss ich mein neues iPad selbst einrichten?
Ja.Nach Erhalt führen Sie zunächst die Ersteinrichtung selbst durch.
Verbinden Sie das Gerät hierzu mit einem beliebigen WLAN und folgen Sie den Einrichtungsschritten.
Die schulischen WLAN- und MDM-Einstellungen werden anschließend automatisch übertragen.
Muss ich bei der Bestellung die Schuladresse angeben?
Nein.Bei Bestellungen über den Projektcode wird der Lieferort automatisch dem jeweiligen Schulprojekt zugeordnet.
Eine gesonderte Eingabe der Schuladresse ist daher in der Regel nicht erforderlich.
Kann ich mein vorhandenes iPad weiterverwenden?
Ja.Voraussetzung ist ein iPad der 9. Generation oder neuer bzw. ein technisch gleichwertiges oder leistungsfähigeres Modell (z. B. bestimmte iPad Air- oder iPad Pro-Modelle).
Kann auf einem Android-Tablet (z. B. Samsung, Lenovo oder Xiaomi) die Schullizenz installiert werden und kann das Gerät im Unterricht genutzt werden?
Nein.Die Schullizenz und die Einbindung in das schulische MDM-System sind ausschließlich auf Apple iPads möglich.
Android-Tablets (z. B. Samsung, Lenovo oder Xiaomi) können daher nicht eingebunden und nicht im Unterricht verwendet werden.
Was kostet die Einbindung meines vorhandenen iPads?
Die einmalige Servicepauschale beträgt 65 €.Darin enthalten sind:
- Registrierung des Geräts
- Einbindung in das schulische MDM-System
- erforderliche Lizenz
Wie bestelle ich die Einbindung meines vorhandenen iPads?
Besuchen Sie den EduXpert-Webshop:👉 https://eduxpert-1to1shop.de/start
Verwenden Sie den Projektcode:
7224221-2026-BYOD
Wählen Sie anschließend:
Services → Geräteregistrierung → Manuelle Geräteregistrierung
Bei den Versandinformationen tragen Sie bitte ein:
- unter „Name des Schülers“ den Namen der Schülerin bzw. des Schülers,
- unter „Klasse“ nicht die Klasse, sondern die Seriennummer des einzubindenden iPads.
Muss ich mein iPad vor der Einbindung vorbereiten?
Ja.Vor der Einbindung sind folgende Schritte erforderlich:
- Sicherung aller persönlichen Daten (Backup)
- Abmeldung aus der iCloud
- Deaktivierung der Funktion „Wo ist?“ (dadurch wird gleichzeitig die Aktivierungssperre aufgehoben)
- Zurücksetzen des Geräts auf Werkseinstellungen
- Entfernen der SIM-Karte (falls vorhanden)
Muss ich mein Gerät zur Schule bringen?
Ja.Die Einbindung erfolgt in der Regel direkt am Berufskolleg Bergheim.
Über den genauen Ablauf sowie die Termine zur Abgabe und Abholung informiert die Schule rechtzeitig.
Wann wird mein vorhandenes iPad eingebunden?
Die Einbindung der vorhandenen iPads erfolgt voraussichtlich zu Beginn des neuen Schuljahres.Über die Termine sowie den genauen Ablauf informiert die Schule rechtzeitig.
Kann ich mein vorhandenes Backup nach der Einbindung wieder einspielen?
Nein.Nach der Einbindung darf kein Backup (iCloud, Finder oder iTunes) auf das Gerät eingespielt werden.
Andernfalls wird die Registrierung entfernt und muss erneut kostenpflichtig durchgeführt werden.
Kann ich mein iPad nach der Einbindung privat nutzen?
Ja.Das iPad kann auch weiterhin privat genutzt werden.
Die schulische Geräteverwaltung bleibt dabei bestehen.
Darf ich mein iPad nach der Einbindung zurücksetzen oder das Verwaltungsprofil entfernen?
Nein.Bitte setzen Sie das Gerät in den ersten 30 Tagen nach der Einbindung nicht zurück und entfernen Sie das Verwaltungsprofil nicht manuell.
Andernfalls muss die Registrierung erneut durchgeführt werden und kann kostenpflichtig sein.
Kann ich ein schulisches Leih-iPad erhalten?
Schülerinnen und Schüler können ein schulisches Leih-iPad beantragen, sofern die Voraussetzungen für die Ausleihe erfüllt sind.Schulische Leih-iPads stehen jedoch nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung und sind für Schülerinnen und Schüler vorgesehen, die die Voraussetzungen für ein Leihgerät erfüllen.
Sofern erforderlich, kann die Schule geeignete Nachweise (z. B. über den Bezug von Leistungen nach dem Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) oder vergleichbare soziale Unterstützungen) anfordern.
Erfüllen Sie die Voraussetzungen für ein schulisches Leih-iPad nicht, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Kauf eines neuen iPads über EduXpert
- Einbindung eines bereits vorhandenen iPads (ab iPad der 9. Generation bzw. eines technisch gleichwertigen oder leistungsfähigeren Modells)
Wie kann ich ein schulisches Leih-iPad beantragen?
Informationen zum Antragsverfahren sowie die erforderlichen Unterlagen stellt die Schule rechtzeitig zur Verfügung.Bitte beachten Sie, dass ein Leih-iPad nur nach Prüfung der jeweiligen Voraussetzungen vergeben werden kann.
Wann werden schulische Leih-iPads ausgegeben?
Die Ausgabe der schulischen Leih-iPads erfolgt voraussichtlich zu Beginn des neuen Schuljahres.Über den genauen Ablauf, erforderliche Unterlagen sowie die Ausgabetermine informiert die Schule rechtzeitig.
Muss ich für ein Leih-iPad eine Kaution hinterlegen?
Ja.Für die Ausleihe ist eine Kaution zu hinterlegen.
Die Kaution beträgt:
- 50 € für das iPad
- 30 € für einen Stift (falls ausgeliehen)
Nach ordnungsgemäßer Rückgabe werden die hinterlegten Kautionen vollständig erstattet.
Wie lange kann ich das Leih-iPad nutzen?
Das Leih-iPad wird für die Dauer der schulischen Nutzung zur Verfügung gestellt.Einzelheiten hierzu ergeben sich aus dem Leihvertrag.
Was muss ich bei der Rückgabe beachten?
Das Leih-iPad sowie gegebenenfalls ausgeliehenes Zubehör sind vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.Weitere Informationen enthält der Leihvertrag.
Welche Unterlagen benötige ich für ein schulisches Leih-iPad?
Die erforderlichen Unterlagen werden zu Beginn des neuen Schuljahres ausgegeben und zusätzlich vor Schulbeginn auf der iPad-Informationsseite veröffentlicht.
Was gehört zum schulischen Leih-iPad?
Das schulische Leih-iPad wird einschließlich- Schutzhülle
- Ladegerät
ausgegeben.
Auf Wunsch kann zusätzlich ein Pencil ausgeliehen werden.
Die erforderliche schulische Lizenz ist bereits enthalten.
Welche Garantie besteht?
Für über EduXpert erworbene Geräte gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantiebedingungen des Herstellers.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Unterlagen bzw. im EduXpert-Webshop.
Kann ich eine Versicherung abschließen?
Ja.
Beim Kauf eines iPads über den EduXpert-Webshop kann auf Wunsch eine Versicherung abgeschlossen werden.
Nähere Informationen finden Sie direkt im EduXpert-Webshop.
Wie lange ist die Lizenz gültig?
Die schulische Lizenz ist unbefristet und an das jeweilige Gerät gebunden.
Was passiert nach dem Schulabschluss oder bei einem Schulwechsel?
Das Gerät kann aus dem schulischen Mobile-Device-Management (MDM) entfernt werden und anschließend ohne die schulische Verwaltung weiter genutzt werden.
An wen kann ich mich bei organisatorischen Fragen wenden?
Bei organisatorischen Fragen rund um das iPad-Programm wenden Sie sich bitte an:
Mehmet Özdaman
Schulverwaltungsassistent📧 oezdaman@berufskolleg-bergheim.de
An wen kann ich mich bei Fragen zum Bestellvorgang oder zu einer Bestellung wenden?
Bei Fragen zum Bestellvorgang, zur Finanzierung oder zu einer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an EduXpert über die im Webshop angegebenen Kontaktmöglichkeiten.